FAQ

Я купил билет. Что дальше?

Если вы покупали билет на себя, то его нужно активировать в личном кабинете. Если на другого человека - вы можете активировать билет на него или передать по почте

Если вы покупали билеты для нескольких человек, то каждому участнику нужно зарегистрироваться, войти в свой личный кабинет и активировать билеты.

На входе вам нужно предъявить паспорт или другое удостоверение личности. Проверьте, что ваши данные в личном кабинете (имя, фамилия) совпадают с паспортными данными.

Есть ли скидка для студентов?

Для студентов мы готовы предоставить билет Стандарт со скидкой 50%*!

Чтобы воспользоваться предложением:

сделайте своё фото со студенческим билетом в руках (чтобы были чётко видны текст и фото);
отправьте его в Телеграм @stachka_partners;
получите в ответном сообщении промокод, который сможете использовать при покупке билета.

* Студенческая скидка не распространяется на билет ВИП.

Можно ли купить билет только на 1 день?

Нет, билет приобретается сразу на 2 дня.

Билет на afterparty нужно покупать отдельно или он входит в билет на конференцию?

Билет на afterparty входит только в билет ВИП.

Есть ли запись, трансляция?

Для всех, кто купил билеты, доступны записи всех докладов. Онлайн-трансляция проходит в дни Конференции.

Есть программа в формате pdf?

Программа в PDF-формате доступна на странице программы ближе к началу Конференции.

Во сколько начало конференции?

Время начала регистрации, открытия Конференции и начала докладов можете посмотреть на сайте каждой Конференции.

Можно ли мне прийти после начала конференции?

Да, стойка регистрации работает на протяжении всех дней Конференции.

Можно ли оплатить по счëту, получить договор?

Да, напишите на почту sales@nastachku.ru

Как получить закрывающие документы?

Закрывающие документы будут направлены по средствам ЭДО или на бумажном носителе в течение 10 рабочих дней после окончания Конференции при оплате от юридического лица. Если необходимо получить документы на самом мероприятии - обращайтесь на стойку регистрации. По всем индивидуальным вопросам можете написать на почту sales@nastachku.ru .

Как получить письмо об участии?

Для запроса письма напишите на почту sales@nastachku.ru

Не проходит платёж картой, что делать?

Напишите нам на сайте или на https://t.me/stachka_partners

Как оформить возврат?

Напишите на почту sales@nastachku.ru ваши данные (реквизиты компании, если от лица компании покупали + фамилия, имя, почта, которых производилась оплата), прикрепите документ о платеже.