Андрей Макаров
Директор департамента 1С, PHP, NetSuite @ Neti
Казань

Как сделать разработчика ориентированным на клиента?

Описание:

Я расскажу про реальный 5-летний опыт развития в разработчиках клиентоориентированности.

На какие вопросы постараюсь ответить:

1. Как компания может развить в разработчике клиентоориентированность?

2. Пример пути от поиска кандидата до клиентоориентированого сотрудника.

3. Что важно делать и знать разработчику, чтобы было приятно с ним работать?

4. Что может сделать сам разработчик чтобы стать лучше?

5. Как все это связано с прибылью?

О спикере

Андрей Макаров

Директор департамента 1С, PHP, NetSuite @ Neti
Казань

15 лет в области IT. С 2011 года в ООО «Нэти» прошел от тимлида до директора департамента. Увеличил чистую прибыль департамента 1С в 10 раз. С 2015 запускаю новые направления в компании. На данным момент их 3 (1C, PHP, NetSuite) с общим штатом 53 человека. В рамках компании сейчас запускаем сервис 1s-nik.ru. Постоянно обучаюсь менеджменту, психологии, маркетингу, продажам и новым трендам в IT. Разрабатываю системы отбора, адаптации и профессионального развития разработчиков. Отдельная тема обучения, которую я активно развиваю – это навыки клиенториентированности для разработчиков.

Похожие доклады